سياسة الاستبدال والاسترجاع

نسعى لرضاك التام عن كل طلب.

مدة الاسترجاع: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.

الشروط: أن تكون العبوة مغلقة وغير مستخدمة وبحالتها الأصلية مع الفاتورة.

المنتجات التالفة: في حال وصول المنتج تالفًا أو غير مطابق، نستبدله مجانًا بعد إرسال صورة للمنتج خلال 24 ساعة من الاستلام.

طريقة الاسترداد: تتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل من استلامنا للمنتج المرتجع.